to read complaints and reviews, or file yours.Sevay Butik | Van Vip Gelinlik Olmasına Rağmen Elbiseyi Başkasına Giydirmişler
Van’da bulunan Sevay Butik Abiye’den kınalık ve gelinlik için vıp gelinlik anlaşması yaptım ve bu hizmet için toplam 15 bin tl ödeme yaptım. Vıp gelinlik olmasına rağmen elbiseyi başkasına giydirmişler, gelinlikte yırtıklar oluşmuş ve bunların sonradan tamir edileceğini söylediler.
Düğünüme sadece 3 gün kala olmamıza rağmen bizi provaya bile çağırmadılar, süreci ciddiyetsiz ve üslupsuz bir şekilde yürüttüler. Durumu konuşmak ve çözüm bulmak için dükkana gittiğimizde ise yapıcı olmak yerine bizi dükkandan kovdular.
Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadım hem de düğünüme çok az süre kala bu şekilde mağdur edildim. Bu nedenle Sevay Butik Abiye’den almış olduğum hizmete ilişkin ödediğim 15 bin tl tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Van’daki Sevay Gelinlik/Butik’ten vip gelinlik kiraladım ve 10 Haziran tarihinde kapora ödedim. Düğün tarihim 22 Haziran’dı. Vip, kimseye giydirilmemiş özel bir gelinlik olacağı söylenerek 15 bin tl ödeme yaptım ve düğüne 7–8 gün kala prova için çağırılacağım belirtildi.
Ancak firma bizi sürekli oyaladı, düğüne sayılı günler kalmasına rağmen provalara çağırmadı. Gittiğimizde vip olarak anlaştığımız gelinliğin daha önce başkalarına giydirildiğini, yırtık ve defolu, son derece bakımsız ve berbat halde olduğunu gördük. Bu durumun yaptığımız anlaşmaya tamamen aykırı olduğunu söylediğimde ise son derece saygısız ve üslupsuz bir tavırla karşılaştım, üstelik dükkandan kovuldum. Bu süreçte özellikle kaporamızı yakmak için ellerinden geleni yaptıklarını hissettiren bir tutum sergilediler.
Hem verilen sözler tutulmadı hem de vip diye anlaştığım gelinlik bambaşka ve kusurlu çıktı, ayrıca ödediğim 15 bin tl kaporam da iade edilmedi. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim kaporanın eksiksiz iadesini ve firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
