Setur Turizm Setur Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu Ve Yavaş Hizmet

Cengiz · 2025-01-27T16:29:56+03:00

Setur müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Saatlerdir geri dönüş yapmadılar. Otel değişimi için anlaştık bavullarımızı topladık, kaldığımız otel Setur bize hala ulaşmamış diye çıkmamıza izin vermiyor. Setur hizmet konusunda çok yavaş kalıyor. Acil çözüm ve iletişime geçmeyi talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Cengiz

Setur Turizm

27 Ocak 2025 16:291.504

Benzer Şikayetler

Setur Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Tur Bilgileri Eksik

Aynur

Setur Turizm

29 Mayıs 2025 18:191.356

Setur müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Defalarca aramama rağmen bir türlü görüşemedim. 2 gün sonraki tur bilgileri ban...a ulaşmadı. Daha önce arayan kişi mail gönderdiklerini söyledi ancak mail bana gelmedi. Ayrıca maillede ulaşmaya çalıştım. Henüz dönüş yok maalesef... Hızlıca çözümlenmesini bekliy...

Setur İade Sorunu Ve İletişimsizlik

Özge

Setur Turizm

3 Ağustos 2024 19:27848

Setur'a asla ulaşılamadığı gibi, iade tutarım hala yatırılmadı. İletişim yok. Müşteri anlayışı sıfır. Kaydınızı aldım, i...ade yapılacak diye dönüyorlar şikayet maillerime. Ama ne yatan bir tutar var ne de yetkili bir merci. Acilen tarafıma dönülmesini bekliyorum.

1 Destek

Setur Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Cem

Setur Turizm

11 Temmuz 2024 22:402.422

Seturdan 10 gün önce tatil rezervasyonu yaptırdım tatilime 18 gün kala iptal için aradığımda ise müşteri hizmetlerine bi...r türlü ulaşamadım saatlerce hatta beklediğim halde cevap veren olmadı. Setur müşteri. Hizmetleri çok ilgisiz müşterisini kesinlikle mağdur ediyor. Bir an önce tatilimin iptal edil...

1 Destek

Setur Rezervasyon Değişikliği Çözülmemesi

Selda

Setur Turizm

1 Ağustos 2024 11:45676

2 haftadır mevcut olan rezervasyonumuzda değişiklik yapmak için Setur ile iletişime geçiyoruz. Ulaştığımız tüm çağrı mer...kezi personeli bu işlem yetkimizi aşıyor deyip bizi yönlendirdiklerini söylüyorlar fakat bize ulaşan herhangi bir yetkili kişi yok. 4 iş gününde olay çözülebilir denilmesine rağmen...

Setur Mağduriyeti Yaşmak İsteyen Tercih Etsin

Elif

Setur Turizm

12 Haziran 2024 00:002.601

Setur aracılığı ile aldığımız otel rezervasyonuyla otele giriş yaptık. Otel beklenilenden kötü çıktığı için tur şirketi ...ile iletişime geçerek, otel değişimi ya da para iadesi için talepte bulunduk. Bize gün içinde geri dönüş yapılacağı belirtildi fakat tatilin son gününde şikayetimizin durumu ancak ...