to read complaints and reviews, or file yours. 
Setrms firmasından 21.02.2025 ürün aldım. 27/02/2025 iade ettiğim ürünlerin geri ödemesiyle ilgili sonuç alamadım. Firmayla iletişim kuramıyorum. 3.629,91 TL tutarı iadem için ivedilikle sonuçlanmasını beklemekteyim. Firma hiçbir şekilde iletişim kanalından ulaşılamıyor. Resmi sitesinden güvenilir diye alışveriş yaptım. Setrms tesettür firması olup bu şekilde mi işlem yapmakta :::eklenen görsellerde durum açık şekilde gözüküyor
Merhabalar, ben Setrms adlı bir tesettür sitesinden 13.03.2025'te tunik sipariş ettim. Gelen ürün defolu çıktığı için iade oluşturdum ama bu iade sürecinde de Setrms bana hiç yardımcı olmadı. Dakikalarca hatta bekledim ya da belki 10 müşteri temsilcisiyle tekrar tekrar durumu anlattım. Onlar da para...
Setrms giyimden online alışveriş yaptım. Ancak ürün görseldekinden farklı kalın bir kumaş olarak geldi. Gelen ürünü MNG Kargo'ya götürüp sipariş numarasıyla 8.10.2024 tarihinde iade ettim. Gönderilen kargom teslim alındı mı ne durumda bununla ilgili mail ve mesajlarda bilgilendirme yapılmadı. Çağrı ...
Merhabalar Setrms mağazasından 4 Ekim de 7 ürün sipariş ettim. 3 ürün 5ekimde 2 üründe 7 Ekim'de teslim edildi. Bugün ayın 16 si hala iki ürün teslimatı yapılmadı. 10 Ekim'de gelen 5urunu geri iade ettim. Bana ürünleri aldık. Geri ödemesini şu zamana kadar yapacağız diye herhangi bir mail veya mesaj...
Setrms mağazasından internet üzerinden bir ürün aldım 4 ile 7 iş gün içinde kargoya verilecektir denmesine rağmen iki hafta oldu. WhatsApp iletişim hattından yazdım fakat dönüş olmadı. En sonunda kargoya vermeden iade maili göndermişler. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bir saat beklettiler ve gör...
Setrms Online mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden bazıları oldu. Olmayanları iade etmek için siteye giriş yapmaya çalıştım, fakat giriş yapamadım. Şifremi unuttum dedim, böyle bir kullanıcı yok dedi. Yeni kullanıcı ile giriş yaptım. Bu sefer de siparişlerim görünmüyor. İade süresi geçe...
Yorumlar