4
Çözüldü
Setri Moda Ödemeyi Aldığı Siparişe Dönüş Yapmıyor.
18 Mart 2024 14:26190
Setri Moda'dan bir ay önce bir kıyafet siparişi vermiştim ancak hala elime ...ulaşmadı. Ne e-posta yoluyla ne de diğer iletişim kanalları üzerinden bir g


Setri Moda'dan bir ay önce bir kıyafet siparişi vermiştim ancak hala elime ...ulaşmadı. Ne e-posta yoluyla ne de diğer iletişim kanalları üzerinden bir g
15 gün oldu sipariş hala kargoya verilmedi iletişim numarasına mesaj atıyorum hiç cevap yok bir de 24 saat açık yazıyor.... Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim cevap verilmezse. E mail attım. Yine dönüş yok. Bir de siteye iade değişim garanti yazmışlar.
Setri Moda'dan bir hafta önce iki adet ürün aldım. Ellerinde olmadığı için tekrar sipariş oluşturdular ancak ürün gelmed...i. Ne mesajlarıma cevap veriyorlar ne de telefonlara çıkıyorlar. Ödemeyi kredi kartımdan yaptım ama geri iade de yapmıyorlar. Ne yapabilirim, acil yardım lütfen.