to read complaints and reviews, or file yours. 
Setay Mobilya’dan Koçtaş üzerinden Antalya çocuk odası takımı satın aldım. Siparişi oluştururken teslimat tarihi olarak 8 Aralık civarı söylendi; ancak aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tam ve eksiksiz şekilde teslim edilmedi, hatta ürün elime ulaşmadı.
Bu süreçte hem Setay Mobilya hem de Koçtaş tarafıyla müşteri hizmetleri üzerinden görüşmeler yaptım; ancak net bir çözüm sunulmadı, sadece zaman kaybı yaşadım ve hâlâ teslim edilmiş bir ürün yok. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve karşılığında hiçbir hizmet alamamış durumdayım.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve satın aldığım Antalya çocuk odası takımının acilen, eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Satın aldığım ürünün teslimatı hâlen gerçekleşmedi. Bu kadar kötü ve sorumsuz bir firma görmedim. Her seferinde bir hikaye ve yalanla karşılaşıyorum. Çocuk için Koçtaş üzerinden satış yapan Setay Mobilya'dan çocuk odası aldım. Teslimat zamanı gelince Koçtaş, firma ile iletişime geçebileceğimi söyled...
Setay Mobilya’dan bir genç odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat için verilen tarihler üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünüm sürekli ertelendi ve hiçbir şekilde söz verilen zamanda teslim edilmedi. Bu süre içinde mağaza ile defalarca kez iletişime geçtim. Her aradığımda ya da ...
Koçtaş dan almış olmuş olduğum 3 adet ürünümün kargoya teslim tarihi 3 Ocak dı satıcı firma setay mobilya ile geçen hafta konuştuğumda 3 Ocak 2025 nakliye firmasına vereceğiz verdiğimiz hafta size teslim edilecek denildi. Bugün aradığımda henüz nakliye bile teslim almadı ürünler size ancak önümüzdek...
Koçtaş üzerinden setay mobilya dan Montessori çocuk odası aldım. Ürünün karyolası eksik geldi. Koçtaş a sorunumu ifade ettiğimde firma ile iletişim kurmamı söylediler. Firmanın müşteri ilişkileri çok kötü sadece WhatsApp üzerinden mesaj yoluyla iletişim kuruyorlar. Mesaj atıyorsunuz ya geri dönüş ya...
Koçtaş üzerinden Setay Mobilya'dan karyola tipi yatak aldım ama maalesef 1 ayı geçmesine rağmen yatak elime gelmedi. Her aradığımda kargo yolda söyleniyor. 1 aydır ne bitmeyen yol anlamış değilim. Bu kadar ilgisiz, sorumsuz bir firma görmedim. İptal etmek istiyorum. Onu bile kabul etmiyorlar. Ne ürü...
Yorumlar