Eksik Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Setaş Pet Market’ten 21 Mart tarihinde online olarak verdiğim 4623 numaralı siparişimde, Royal Canin Pouch Kitten jöle içinde yavru kedi konservesinden siparişte 2 adet görünmesine rağmen eksik ürün gönderildi.

İki gündür firmaya telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor, bu nedenle sorunu iletip çözüm alamadım. Ne eksik ürünlerim gönderiliyor ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılıyor.

Eksik gönderilen Royal Canin Pouch Kitten ürünlerinin tarafıma gönderilmesini ya da bu ürünler için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.