Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sesi'de Defolu Takı Ve Müşteri Desteğinde Hayal Kırıklığı

Sesi'de Defolu Takı Ve Müşteri Desteğinde Hayal Kırıklığı
profile
16 Mayıs 23:02
31

Küçük bir işletme olarak Sesi’den 28.03 tarihinde yaklaşık 20 bin tl tutarında bileklik ve kolye alışverişi yaptık. Ürünleri poşetlerinden çıkarıp kullanıma hazırladığımızda bir kolyenin ve 6 bilekliğin daha ilk anda kopuk olduğunu gördük. Buna rağmen kendi müşterilerimizi mağdur etmemek için aynı ürünlerden vererek durumu telafi etmeye çalıştık ancak bu süreçte Sesi tarafından mağdur edildik.

Sorunu firmaya ilettiğimizde, ürünü aynı gün aldığımızda yazmamız gerektiği, aradan 1,5 ay geçtiği için yardımcı olamayacakları söylendi. Buna rağmen, sattıkları ürünün arkasında durmayan bir yaklaşım sergilenmesi bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Küçük bir işletme olarak, aldığımız bozuk/defolu kolye ve bilekliklerin ayıpsız olanlarla değiştirilmesini talep ediyorum. Sesi’nin sattığı ürünlerin arkasında durmasını ve mağduriyetimizi gidermesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Ve Tamirdeki Kolyem 4 Aydır Teslim Edilmiyor, Güvenim Sarsıldı

profile
16 Eylül 2025 04:49
2.263

profile
07 Ağustos 2024 18:59
969
H&B Design Store Kırık Kolye Gönderdi

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Hakaretli Müşteri İletişimi

profile
27 Şubat 13:36
92
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Hakaretli Müşteri İletişimi
yanlis-urun-gonderimi-ve-hakaretli-musteri-iletisimi-7.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-hakaretli-musteri-iletisimi-5.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-hakaretli-musteri-iletisimi-4.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-hakaretli-musteri-iletisimi-3.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-hakaretli-musteri-iletisimi-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-hakaretli-musteri-iletisimi-1.jpg

İade Ücreti Bir Ay Geçmesine Rağmen Yatırılmadı

profile
02 Haziran 2025 20:26
3.198
iade-ucreti-bir-ay-gecmesine-ragmen-yatirilmadi-1-51.jpg
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Politikası Hakkında Şikayet

profile
31 Ocak 12:53
244
Benzer Şikayet Yaz