to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ocak tarihinde sesi AKSESUAR’ın internet sitesi olan sesiaksesuar.com üzerinden vıp Kolye Bordo ve çelik küpe satın aldım. Gelen kolye siparişimdekiyle tamamen farklı, yanlış ürün olarak gönderildi. Küpe ise sitedeki görsellerde göründüğünden çok daha büyük geldi, görseldekiyle uyuşmuyor.
Yaşadığım sorun üzerine firmayla görüştüğümde, yanlış gelen kolyeyi iade alabileceklerini, ancak küpe için hijyen gerekçesiyle iade kabul etmediklerini söylediler. Buna rağmen sitelerinde küpelerde iade olmadığına dair tek bir bilgilendirme, uyarı veya açıklama yok. Bu nedenle kendimi yanıltılmış ve mağdur edilmiş hissediyorum.
Yanlış gönderilen kolye ve görseldekiyle uyuşmayan küpe için ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini, ayrıca sitede iade edilmeyen ürünlerle ilgili müşteriyi açıkça bilgilendirecek düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram 695RP5598M’dir.
20.01.2026 tarihinde Soli Jewellery’den online olarak toplam 3000 TL tutarında bir küpe ve yüzük satın aldım. Ürünleri teslim aldığımda, özellikle küpenin görseldeki duruşuyla gelen ürünün duruşunun tamamen farklı olduğunu gördüm. Küpenin klips yapısı nedeniyle kulakta görseldeki gibi durmuyor ve si...
Instagram üzerinden satış yapan Venti Design isimli butik takıcıdan 21 Ocak Çarşamba günü bir küpe, bir kolye ve bir de yüzük satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Kargom 24 Ocak Cumartesi günü elime ulaştıktan sonra özellikle küpenin görsellerde göründüğünden çok daha büyük olduğunu fark etti...
Luventa Aksesuar’dan aldığım kolye, görseldeki üründen tamamen farklı ve kalitesiz bir şekilde gönderildi. Dün teslim aldığım ürünü iade etmek için firma ile iletişime geçmeye çalıştım. Hem mesaj yoluyla hem de telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım. İade işlemi için gerekli...
Luventaaksesuar’dan internet üzerinden künye siparişi verdim, ancak dün verdiğim sipariş bugün elime geçtiğinde paketten künye yerine kolye çıktı. Yani sipariş ettiğim ürünle gönderilen ürün tamamen farklı. Sipariş numaram 18416, ürün de R**** A** adına teslim edildi. Yanlış ürün gönderilmesi üzeri...
Web sitelerinden yakın zamanda alışveriş yaptım. Ürünleri sepete atıp, bazı bilgileri kontrol etmek istediğim için sepeti alışveriş adımına ilerletmedim, sepetteki ürünleri sildim. Siparişim tamamlanırken çekilen ücretin sepette gözüken tutardan fazla olduğunu fark ettim. Sipariş detayını hemen kont...
Yorumlar