Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şasi Parçası Bulunamıyor, Motor Kullanılamıyor Ve Hukuki Haklarım Saklı

profile
30 Mart 22:42
-

2025 Haziran ayında RKS srk 125r model motorumu satın aldım. 2025 Ağustos ayında kaza yaptım ve bu kaza sonucunda motorumun şasesi kırıldı. O günden bu yana, yaklaşık 9 aydır yedek parça temin edilemediği için motorsuz kaldım ve ciddi şekilde mağdurum.

Kaza sonrasında Çanakkale Merkez’de bulunan Ses Elektronik yetkili servisine başvurdum. Servis, fabrikada şasi olmadığını, bu yüzden bana yardımcı olamayacaklarını söyledi. Yaklaşık 4 ay kadar önce fabrikayı da aradım, sadece yetkili servislere parça verebileceklerini belirttiler; ancak yetkili servis de fabrikada parça olmadığını söyleyerek yine herhangi bir çözüm sunmadı. Bu nedenle motorumu uzun süredir kullanamıyorum.

Bu süreçte hem bireysel kullanıcı olarak hem de Çanakkale’de motorsiklet tamircisi olarak mağdur durumdayım. Yaşadığım sorun nedeniyle çevremdeki en az dört kişiyi RKS almaktan vazgeçirdim. Yedek parçanın hâlâ temin edilememesi sebebiyle, eğer kısa süre içinde çözüm üretilmezse yasal haklarımı kullanarak mahkemeye başvurmak zorunda kalacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Motorumun şasesi için gerekli yedek parçanın acilen temin edilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
31 Aralık 2023 09:58
1.662
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Yedek Kumanda Ve Anahtar Eksik, Mağaza Sorunları Ve Sorumluluk Reddi

profile
09 Ocak 15:58
518

Eksik Parça Nedeniyle Mağduriyet Ve İlgisizlik

profile
12 Ekim 2025 19:48
612
Benzer Şikayet Yaz