to read complaints and reviews, or file yours. 
www.servistalephizmetleri.com.tr üzerinden Arçelik marka bulaşık makinem için beyaz eşya tamiri hizmeti talep ettim. Makinemin sorunu, düğmelerine bastığımda çalışmamasıydı. 20 Aralık 2025 tarihinde gelen servis, arızanın giderilebilmesi için makinenin ana kartı ve hortumunun değişmesi gerektiğini söyleyerek benden 16.000 TL ücret istedi.
Bu fiyata itiraz edip, bu kadar para vereceğime yeni makine almayı tercih edeceğimi söylediğimde, madem yenisini alacaksınız diyerek bozuk makineyi hurda olarak 750 TL’ye alabileceklerini belirttiler. Aynı arızayı başka bir firmaya sadece 1.100 TL’ye yaptırdım ve makinem çalışır hale geldi. Bu durum, bu firmanın kendisini yetkili servis gibi tanıtarak aşırı yüksek fiyat söylemesi ve üzerine bir de makineyi hurda bedeliyle almaya çalışması nedeniyle beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Kendilerini yetkili servis gibi göstermeleri ve bu şekilde müşterileri yanıltmaları nedeniyle bu firmaya karşı diğer tüketicilerin dikkatli olmasını istiyorum. Gerekli denetimlerin yapılmasını ve bu tür uygulamaların önüne geçilmesini talep ediyorum.
Arçelik yetkili servisini ararken ilk olarak karşıma Servisfoninin numarası çıktığı için acelemden yeterince araştırmadan Arçelik zannederek aradım. Konuştuğumda Arçelik servisi olduklarını onayladılar. Bulaşık makinem temizlemiyordu, aynı gün içinde geldiler ve motorunun bozulduğunu, değişmesi gere...
Bulaşık makinemizin tamiri için Arçelik yetkili servisinden birini çağırdık. Google da ilk çıkan resmini eklediğim yetkili servis sitesindeki numaradan kendilerine ulaştık. Aynı gün gelen arkadaş motorunun arızalandığını 7500 TL +KDV ödemesi olduğunu hazır makine açılmışken bir de bakimi için 1800 T...
Arçelik marka bulaşık makinemiz bozuldu ve servis çağırdık, servis çalışına parça değişmesi ile sorunun çözüleceğini söyledi ve bizde kabul ettik. 6650 TL parça ve servis ücreti ödedik. 2 saat boyunca bulaşık makinesini çalıştırmamız söylendi. Bizde en az 5 saat boyunca çalıştırmadık. Daha sonra den...
Arçelik markasına ait bulaşık makinemin yıkama performansında sorun yaşamam üzerine yetkili servis çağırdım. Gelen servis personeli cihazı inceledi ve alt pervanenin dönmediğini, bu nedenle de motorun arızalı olduğunu belirtti. Tarafıma motorun değişmesi gerektiği ve bu işlemin ücretinin 12.780 TL o...
07.10.2023 tarihinde Arçelik servis sanıp bu servisten hizmet aldık kendileri sanırım özel servismiş. Bulaşık ve çamaşır makinem için aramıştım kendilerini. Her ürüne ayrı servis ücreti talep ettiler. Bulaşık makinemi yaptıracağım için ondan servis parası almadılar. Arçelik marka bulaşık makinemin s...
Yorumlar