to read complaints and reviews, or file yours.Servisihizmetleri.com (0850 309 42 75) Çamaşır Makinesi: Uzayan Onarım Süreci Müşteri Mağduriyeti
2 buçuk yıllık Vestel kurutmalı çamaşır makinamı servis arayarak eve geldiler. 2 parçanın değişeceğini söylediler ve götürdüler. Kapora istendi, verdik. Bugün 18 gün oldu ve hâlâ bekliyorum. Aradığımda atölyede olduğunu, sipariş verilen parçanın gelmediğini söylediler.
Mağdurum makineyi ilk aldığım ayda da arıza vermişti. Bir daha Vestel'i evime sokmam. 0850 309 42 75 numaralı numarayı aramıştım arıza kaydı için. Yanıltma şüphesi geliyor artık aklıma.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar platformunda kayıtlı olan iletişim bilgilerinizden ne yazık ki ürün / hizmet geçmişinize ulaşamadık. Hizmet talepleriniz için 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda özel bir yetkili servisten hizmet aldığım için yardımcı olamayacaklarını söylediler Garantisi geçmiş bir ürün 3 yıllık kurutmalı çamaşır makinesi İlk ayda da aynı arızayı vermişti atölyeye alınıp tamir edilmişti 2 yıl sonra aynı arıza tekrarladı değişecek 2 parça denildi eyvallah kullanıcı hatasıdır diye düşündüm sonra zor bulunan başka bir parça daha eklendi 3 haftadır bekliyorum Kullanıcı hatasımı kusurlu ürünmü parçalar gerçekten arızalı mı hiç emin değilim Vestel almam aldırmam açık ve net
