Ana Sayfa
Servisfoni
Arçelik Bulaşık Makinesi Tamirinde Söz Verilen Sürede Geri Gelmedi Ve Bilgi Vermiyor

ID:35943822

Arçelik Bulaşık Makinesi Tamirinde Söz Verilen Sürede Geri Gelmedi Ve Bilgi Vermiyor

Elfidan

10 Mayıs 23:34

01.05.2026 tarihinde Arçelik çağrı merkezini arayarak Aksaray Merkez’de bulunan 6133 model bulaşık makinem arızalandığı için servis talebinde bulundum. 02.05.2026 tarihinde gelen servis, makineyi tamir için belli bir ücret karşılığında alabileceklerini söyledi ve yaklaşık 7.000 TL tutarında bir ücret çıkacağını belirterek makineyi götürdü. Hafta içi makinenin tamir edilip geri getirileceği söylendi ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne makinem geldi ne de tarafıma net bir bilgi verildi.

Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen her seferinde yalnızca “size geri dönüş yapılacak” denilerek oyalanıyorum, hiçbir somut bilgi verilmiyor. Makine alınırken bana herhangi bir servis fişi, teslim formu ya da kayıt numarası da verilmediği için süreci takip etmekte zorlanıyorum ve bu durum güvenimi ciddi anlamda sarsıyor.

Bir haftadır mağdur edilmem nedeniyle yaşadığım bu gecikmenin acilen giderilmesini ve bulaşık makinemin derhal tamir edilerek adresime teslim edilmesini istiyorum. Aksi takdirde hakkımı yargı yoluyla arayacağımı belirtmek istiyorum.

Servisfoni

11 Mayıs 12:33 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba;, Servisfoni bir çağrı merkezidir. Sizlere hizmet veren firmayla ile iletişime geçilmiş olup kısa süre içersinde tarafınıza dönüş sağlanacaktır.

Elfidan

11 Mayıs 12:38

Kaç gündür bu şekilde belirtiliyor zaten ama hâlâ bir geri dönüş yok size güvenmenin pişmanlığını yaşıyorum gerekli yasal işlemleri başlatıyorum benim tarafıma makinem geri getrilsin artık oyalanmak istemiyorum. Tarafıma acilen geri dönüş yapılmadığı takdirde gerekli tüm yasal yerlerle iletişime geçeceğim servisin beni armasını talep ediyorum zararım karşılansın

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

6000 TL Ödeyerek Tamir Ettirdiğim Bulaşık Makinesi İki Ay Sonra Geri Gelmedi

Cemile

Hk Teknik Servis

24 Mart 23:23

Arçelik 6588 model bulaşık makinem 02.02.2026 tarihinde Hk Teknik Servis isimli, Osmangazi’de bulunan servise, su motoru arızasının giderilmesi için alındı ve bu işlem için 6000 TL tamir ücreti ödeyip servis fişi teslim aldım. Makineyi tamir edip geri getirecekleri söylenmesine rağmen, aradan yaklaş...

6000 TL Ödeyerek Tamir Ettirdiğim Bulaşık Makinesi İki Ay Sonra Geri Gelmedi

6000-tl-odeyerek-tamir-ettirdigim-bulasik-makinesi-iki-ay-sonra-geri-gelmedi-3.jpg

Belgesiz Ödeme Ve Yüksek Masraflar Nedeniyle Arçelik'te Güven Kırılması

Yonca

Durak Teknik Servis Hizmetleri

28 Ocak 00:50

Arçelik marka 6242 model bulaşık makinemdeki sorun nedeniyle Arçelik servis hattını arayarak 23.01.2026 saat 17.00 için randevu oluşturdum. Randevu alırken bana servis ücreti olarak 700 TL ödeyeceğim söylendi. Servis günü saatlerce beklememe rağmen bunu sorun etmedim; ancak gelen iki görevlinin yakl...

1 Destek

Eray sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Teknik Servisinde Fatura Kesilmeyen 7.000 TL'lik Motor Değişimi ve Çözülmemiş Arıza

Eray

Özel Servis | 0850 242 62 82

10 Mart 15:28

18 Şubat 2026 tarihinde çalışmayan Arçelik 6144 a (art10 platform, 2018 alım) bulaşık makinem için Bakırköy Arçelik teknik servisini aradım. Gelen görevli makineyi sadece 2–3 dakika dinledi, detaylı bir inceleme yapmadan tahliye motorunun değişmesi gerektiğini söyleyerek benden 7.000 TL aldı. Ödemey...

Arçelik Bulaşık Makinesi Üst Sepet Değişimi Ve 4000 TL İadesi Talebi

Zehra

Merkez Teknik Servis

01 Mart 15:23

347

7 Şubat tarihinde 444 20 29 numaralı çağrı merkezi üzerinden Arçelik teknik servisine ulaştım ve Arçelik 6355 model bulaşık makinemin üst sepetinin bozuk olduğunu ilettim. Teknik servis, üst sepeti değiştireceklerini söyleyerek benden 4.000 TL'yi kredi kartı ile aldı ve parçanın en geç 4 gün içinde ...

Sezgin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Motor Arızası Tespiti Ve 700 TL Servis Ücreti İadesi Talebi

Sezgin

Servisfoni

06 Nisan 13:46

521

Arçelik marka 6242 model bulaşık makinemiz için, H****** E** Ş**** adına açılan kayıtla 24.03.2026 tarihinde Ankara Mamak’taki adresimize servis yönlendirildi. Servis görevlisi makineyi sadece gözle kontrol etti, hiçbir parça sökülmedi, makine açılmadı; ancak buna rağmen motor arızası var denilerek ...

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz