to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus al 9101 d model çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır sıkma yapmıyor. Bu sorun nedeniyle 08503098752 numaralı telefonu aradık, telefonda Altus yetkili servis olduklarını belirttiler. Tamire gelen kişi, sensör ve ana kart değişimi yaptığını söyledi ve bir sorun olursa 0 (507*********59 numarasından ulaşabileceğimizi iletti.
Makinem garanti kapsamında değildi ve bu işlem için 6 bin tl ücret ödedim. Ancak yapılan işlemlere rağmen makine hâlâ sıkma yapmıyor. Sorun devam edince tekrar çağırdık, geldiler ve ücret iadesi talebimizi ilettik. Gün içinde iade yapılacağını söylediler fakat daha sonra hem ücret iadesi yapılmadı hem de “Biz sizin eve gelip tamir etmedik, ne 6 bini? ” diyerek sorumluluk kabul etmediler.
Tüm bu süreçte hem sorunum çözülmedi hem de ödediğim yüksek ücret nedeniyle mağdur oldum. 6 bin tl’lik ücretimin iadesini talep ediyorum.
Altus al7103 model çamaşır makinemin sıkma bölümünde sorun yaşadığım için bugün İstanbul Şişli ’deki yetkili servisi çağırdım. Servis geldiğinde, makinenin kullanımımla ilgili asılsız iddialarda bulunarak iki-üç yıkamada bir kazanı kontrol etmem gerektiğini ve sorunun tamamen benden kaynaklandığını ...
Altus Al 8100 d Çamaşır makinesini yazlıkta kısa süreliğine kullanıyorum. Makine geldiği günden beri sorunlu yıkama ya başlamadan bir taraftan su alıyor. Diğer taraftan suyu boşalttığı için yıkama yapmadan arızaya geçiyordu makinenin programını sıkmaya getirip çalıştırıp sıkma programı bittikten son...
Altus çamaşır makinemin ana kartı yandığı için Balıkesir/Edremit’teki yetkili servisi çağırdım. Garanti süresi bitmiş olan makinem için 6000 TL ödeyerek yeni bir ana kart takıldı. Servis, bu yeni kartın 1 yıl garantili olduğunu söyledi ancak herhangi bir garanti belgesi verilmedi. Ayrıca, kart değiş...
08503097607 telefon numaralı çağrı servisi olan Alperen teknik çamaşır makinemiz arızalı olduğu için aradık ve bize kartın arızalı olduğu değişmesi gerektiğini söylediler 6200 TL istediler verdik ücreti zor bela makine yapıldı diye eve getirdiler makineyi getiren usta tam bir fiyasko makinenin bir ş...
Altus 5800 çamaşır makinesi kullanıyorum. Başla/bekle tuşuna basmakta zorlanıyordum. Yetkili servis olarak 8503031298 telefon numarasını arıza için aradım, ekip yönlendireceklerini söylediler. Gelen ekip, ana kart arızası deyip çalıştırma tuşlarının altındaki kartı değiştirdi. 8000 (sekiz bin) lira ...
Yorumlar