Randevu Saatinde Hizmet Sağlanmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

19.11.2025 Çarşamba günü saat 15:00 için Servis Getir’in Instagram reklamı üzerinden su arıtma cihazıma filtre değişimi talebinde bulundum. Adres ve telefon bilgilerimi paylaştıktan sonra, belirtilen gün ve saatte kimse gelmedi. Randevu saatinde gelinmeyince tekrar iletişime geçmeye çalıştım, ancak telefonlarıma cevap verilmedi. Attığım mesaja ise “o bölgede çalışmıyoruz, kusura bakmayın” şeklinde kısa bir yanıt aldım ve başka bir açıklama yapılmadı.

Herhangi bir ücret ödemedim ancak verdiğim bilgiler ve beklediğim hizmet karşılıksız kaldı. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Talebim, randevu verilen hizmetin tarafıma sağlanmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.