to read complaints and reviews, or file yours.Servet Şekerleme'de Tekrar Eksik Gönderim Ve İade Talebi
10 Ocak tarihinde Servet Şekerleme’den 185141 numaralı siparişimle 3 adet fıstıklı helva ve 3 adet kahve siparişi verdim ve bu alışveriş için 1.063 TL ödeme yaptım. Ancak kargoyu teslim aldığımda hem helvada hem de kahvede birer adet eksik gönderim yapıldığını gördüm.
Aynı firmayla daha önce de benzer bir problem yaşamama rağmen tekrar alışveriş yaptım ve ne yazık ki yine eksik ürün gönderimiyle karşılaştım. Firmaya telefonla ulaşmayı denedim ancak telefonlarına maalesef ulaşılamıyor.
Eksik gönderilen ürünlerimin bir an önce tarafıma gönderilmesini ya da eksik ürünlerin bedelinin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.
Gelişme
10 Ocak tarihinde Servet Şekerleme’den 185141 numaralı siparişimle 3 adet fıstıklı helva ve 3 adet kahve siparişi verdim ve bu alışveriş için 1.063 TL ödeme yaptım. Kargoyu teslim aldığımda ise hem helvada hem de kahvede birer adet eksik gönderim yapıldığını gördüm; elime 2 fıstıklı helva ve 2 kahve ulaştı.
Aynı firmayla daha önce de benzer bir problem yaşamama rağmen tekrar alışveriş yaptım ve ne yazık ki yine eksik ürün gönderimiyle karşılaştım. Firma ile telefonla defalarca iletişim kurmayı denememe rağmen telefonlarına cevap verilmiyor. Kendi sitelerindeki iletişim kısmından da durumu yazarak bildirdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Eksik gönderilen helva ve kahvenin bir an önce tarafıma gönderilmesini ya da eksik ürünlerin bedelinin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini rica ederim.
