Bercekız Servet Şekerleme Siparişim Gönderilmedi!
Servet Şekerleme’nin kendi internet sitesinden 29 Aralık tarihinde vermiş olduğum 175587 numaralı siparişim, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ kargoya teslim edilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir güncelleme göremiyorum ve ürünlerim elime ulaşmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de gecikmenin nedenini öğrenebiliyorum.
Servet Şekerleme’den talebim, ilgili siparişimin gecikme olmadan acilen kargoya verilmesi ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasıdır.




