to read complaints and reviews, or file yours. 
Servet Şekerleme’nin kendi internet sitesinden 29 Aralık tarihinde vermiş olduğum 175587 numaralı siparişim, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ kargoya teslim edilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir güncelleme göremiyorum ve ürünlerim elime ulaşmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de gecikmenin nedenini öğrenebiliyorum.
Servet Şekerleme’den talebim, ilgili siparişimin gecikme olmadan acilen kargoya verilmesi ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasıdır.
Servet Şekerleme’nin kendi internet sitesi üzerinden 5 gün önce 177016 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Firma ile telefon üzerinden iletişime geçtiğimde siparişimin henüz hazırlanmadığını söylediler. Daha sonra tekrar aradığımda ise artık te...
Servet Şekerleme’den 3 Aralık Çarşamba günü saat 17.00 civarında internet üzerinden #152973 numaralı siparişimi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaş...
Bercekız Servet Şekerleme’nin kendi internet sitesi üzerinden 4 Aralık tarihinde, karışık şekilde birçok üründen oluşan ve 10’dan fazla paketin yer aldığı bir sipariş verdim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu firm...
Yorumlar