to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi
Zeynep
Servet Şekerleme5 Ocak 17:14198
Servet Şekerleme’nin kendi internet sitesi üzerinden 5 gün önce 177016 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi.
Firma ile telefon üzerinden iletişime geçtiğimde siparişimin henüz hazırlanmadığını söylediler. Daha sonra tekrar aradığımda ise artık telefonlara cevap vermemeye başladılar. Ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de net bir bilgilendirme yapıldı.
Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin en kısa sürede hazırlanarak kargoya verilmesini, eğer bu mümkün değilse de ödediğim tutarın derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
