to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Haziran tarihinde oteli arayarak anlaşma yaptık. Otele gittik, ödeme yaptık. Odamız gösterildi, gezdik ve yerleştik. Daha sonrasında odanın içindeki jakuzinin arızalı olduğunu, bir tane daha jakuzili odalarının olduğunu ancak onu da müdürün izni olmadan veremeyeceklerini, müdürün ise toplantıda olduğunu söylediler. Yarım saat bekledik, gelmedi. Standart oda verebileceklerini söylediler. Paramızla mağdur olduk.
Sunulan hiçbir imkan sağlanmadı. Temizlik konusunda böcekler vardı. Isıtmalı havuz ayırttık, ancak asla ısınmadı. Jakuzi de ısınmadı. Odadaki koltuğun yatak olduğu söylenmişti, ancak açılmadı. Bize şezlong minderi üzerinde yatmamızı söylediler. Sürekli 'haklısınız' deyip geçiştirmek dışında bir şey...
Konakladığımız temmuz otelde her şeyden iğrenerek 1 gece geçirdik. Jakuzili odada jakuzi içinde kırmızı oje lekeleri vardı ve kenarları kırıktı. Jakuziyi müşteri olarak ben temizledim yine de o lekeler çıkmadı. Öyle ki hiç silinmemişti bile kenarlarındaki siyah kalıntıları ıslak mendille sildim. Du...
23 Haziran - 24 Haziran tarihleri arasında Hotels.com üzerinden balayı odası olarak, jakuzili olduğu için yüksek bir ücret ödeyerek Assos Sunaba Kasrı Otel’de konakladık. Ancak odaya giriş yaptığımızda jakuzinin arızalı olduğunu gördük ve otel yetkililerine ilettik. Bize, tamir edecek kişinin ve yed...
30 Haziran - 3 Temmuz arası peşin ödemesini yaptığımız H***** isimli balayı odasında tatilimizi yapmaya başlayacakken odadaki jakuzinin bozuk olduğunu fark edip müesseseye bildirdiğimizde teknik servis B**** Bey izinli olduğundan dolayı telefonla görüştüler ve cihazı tamir etmeye çalışırken kat göre...
Otele rezervasyon yaptırdık ve daha sonra iptal etmek durumunda kaldık. 21 gün içerisinde paramızın iade olacağını söylediler ama 21 iş günü sonunda hala iade olmadı. Telefonda görüştüğümüz kişilerin bir de azarını işitiyoruz. Rezervasyon yaparken iptal durumunda mağduriyet yaşamayacağımızı söyledil...
Yorumlar