Sercam Oto Tersleyici Tavırla Karşılaştım

Aksaray sanayide yer alan Sercam Oto’yu bugün yaklaşık 10 dakika önce ön cam fiyatı öğrenmek için aradım. Mesafe bana uzak olduğu için, önce telefonda fiyat alıp uygunsa dükkana gitmeyi planlıyordum.

Telefondaki kişi, daha önce cam için arayan başka biriyle beni karıştırdı ve “Camı telefondaki takacağız, öğlende aradınız” şeklinde laubali bir tavırla konuştu. Ben ise kimseyi önceden aramadığımı söylememe rağmen, üslubu son derece saygısız ve tersleyiciydi. Böyle bir yaklaşımın, özellikle esnaflık yapan birine hiç yakışmadığını düşünüyorum.

Bu kadar hayat pahalılığında insanlar doğal olarak bütçesini düşünerek önce fiyat sormak istiyor. Benim tek amacım da buydu. Sercam Oto’nun, müşterilerle telefonda bu şekilde kaba bir dille konuşulmaması için çalışanlarını uyarmasını ve bu tarz bir davranışın başka kimseye gösterilmemesini istiyorum.