Şiddetli Mide Yanması Ve Belgesiz G****** Ürün Satışı

Ramazan Bayramı arifesinde Kilis Merkez’deki S**** G******’ten İstanbul’a göndermek üzere 6 kg Cevizli G****** siparişi verdim. Ürünleri tükettikten sonra aşırı derecede mide yanması yaşadım ve bu durum beni ciddi anlamda rahatsız etti.

Firma ile birçok kez iletişime geçtim. Önce ürünlerin fotoğraflarını istediler, ben de gönderdim. Ancak dalga geçer gibi fotoğraflar için “resim iyi duruyor” şeklinde bir geri dönüş yaptılar. Üründe kullanılan malzemelerin, özellikle de yağın analizini talep ettiğimde ise ellerinde hiçbir evrak, analiz sonucu ya da belge olmadığını, “bizde hiçbiri yok” diyerek belirttiler.

Yaklaşık 8 bin tl ödediğim bu ürünlerle ilgili firmanın bu kadar ilgisiz ve umursamaz davranması, ayrıca ürünlere ait analiz ve belge olmaması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de endişelendirdi. Bu firmanın gıda güvenliği açısından nasıl denetlendiğini ve bu şekilde nasıl satış yapabildiğini sorguluyorum.

Ürün güvenliği, kullanılan yağ ve diğer malzemelerle ilgili resmi ve şeffaf bir açıklama yapılmasını, gerekli analizlerin gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.