Kütahya Sera AVM'de Karaca Mağazasında Müşteri Hizmetleri Sorunu

Kütahya Sera AVM'deki Karaca mağazasından almış olduğum mutfak şefinin kendi hatam sonucu parçaları kırıldı. Mağazaya 3 defa gidip ücret karşılığında almak istediğimi belirttim. Her gittiğimde aynı satıcı tam 30 dakika bekletti ve ben her geldiğimde bu sürelerde beklememe rağmen parçaları bulamadı. Ben de daha fazla bekleyemeyeceğimi söyleyince satıcı kaba bir tavırla beni azarladı. Kesinlikle çalışanların eğitim almaları şart, kaba ve ilgisizler.