to read complaints and reviews, or file yours.Sera Alüminyum'dan Alınan Bioklimatik Tente Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı
Şubat 2025’te Bursa Nilüfer Tahtalı Mahallesi’nde bulunan Sera Alüminyum’dan bioklimatik tente yaptırmak üzere, firma sahibi B***** D**** ve çalışanı eşi Y**** A***** D**** ile anlaştım. Toplamda 280.000 TL ödemenin yarısını elden, yarısını da banka havalesiyle gerçekleştirdim. Ancak firma, ne ürünü teslim etti ne de ücret iadesi yaptı. Defalarca iletişime geçmemize rağmen, ürünün teslim edilmeyeceğini ve para iadesi yapılmayacağını açıkça belirttiler. Bu süreçte herhangi bir müşteri veya fatura numarası verilmedi, yalnızca şirket hesaplarına ödeme yaptım ve WhatsApp yazışmalarımız mevcut. Sera Alüminyum Bursa Nilüfer şu anda Ottowinn adı altında da işler yapmaya devam ediyor.
Firma sahibi B***** D**** ve eşi Y**** A***** D**** tarafından aynı şekilde mağdur olan çok sayıda kişinin Şikayetvar’da şikayetlerinin yer aldığını özellikle belirtmek isterim. Ücret iadesiyle birlikte, kur ve enflasyon farklarından kaynaklanan ticari ve manevi zararlarımın da karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca hukuki süreci başlattığımı da bildirmek isterim.
Gelişme
Firma ottowin olarak piyasada iş yapmaya devam ediyor. Şubat 2025’te Bursa Nilüfer Tahtalı Mahallesi’nde bulunan Sera Alüminyum’dan bioklimatik tente yaptırmak üzere, firma sahibi b***** d**** ve çalışanı eşi y**** a***** d**** ile anlaştım. Toplamda 280.000 TL ödemenin yarısını elden, yarısını da banka havalesiyle gerçekleştirdim. Ancak firma, ne ürünü teslim etti ne de ücret iadesi yaptı. Defalarca iletişime geçmemize rağmen, ürünün teslim edilmeyeceğini ve para iadesi yapılmayacağını açıkça belirttiler. Bu süreçte herhangi bir müşteri veya fatura numarası verilmedi, yalnızca şirket hesaplarına ödeme yaptım ve WhatsApp yazışmalarımız mevcut. Sera Alüminyum Bursa Nilüfer şu anda Ottowinn adı altında da işler yapmaya devam ediyor.
Firma sahibi b***** d**** ve eşi y**** a***** d**** tarafından aynı şekilde mağdur olan çok sayıda kişinin Şikayetvar’da şikayetlerinin yer aldığını özellikle belirtmek isterim. Ücret iadesiyle birlikte, kur ve enflasyon farklarından kaynaklanan ticari ve manevi zararlarımın da karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca hukuki süreci başlattığımı da bildirmek isterim.
İlayda hanım siparişiniz kimin adına olduğunu belitirmisiniz. Bizde sizin adınıza bir kayıt görünmüyor. Ayrıca fabrikamızın belediye tarafından yıkılması sonucu bazı müşterilerimizi maalesef mağdur ettik ve bu durumu düzeltmek adına mücadele verdiğinizi ve sorunların çözümlenesi için çabaladığımızı bilmenizi isteriz. Amacımız kasıtlı kimseyi mağdur etmek değildir. Yaşattığımız gecikmeden ve mağduriyetten dolayı Özür dileriz