to read complaints and reviews, or file yours.Sera Alüminyum Yanıltıcı Hizmet Ve Geri Ödeme Sorunu
Sera Alüminyum isimli firma ile Çarşamba günü konuştuğumuzda, bu firma zorla en az 40 bin TL kapora istedi. Ben de gönderdim ve montaj için de anlaştık; 20 bin TL montaj parası alacaklarken İstanbul'da bayileri olmadığını ve ölçü için 2500 TL daha yol parası vermem gerektiğini söylediler. 16.30'da parayı göndermiştim, akşam 22.00'da ölçü alınması gerektiğini ve askıda bırakmamız gerektiğini söyledim. Ertesi günü kaporamı geri istediğimi, İstanbul'da bir firmaya yaptıracağımı ve bir sorun olduğunda sıkıntı yaşamak istemediğimi söyledim. Telefonda sürekli konuştuğum Y**** Hanım da ilgileneceğini söyledi ve pazartesiye kadar oyaladılar. Şu anda B***** adında ki firma sahibi argo tavırlarıyla 'Siz dalga mı geçiyorsunuz, bu çocuk oyuncağı mı? İstediğiniz yere şikayet edin. Parayı kullandık, 15-20 gün bekleyeceksiniz' dedi. Sorunumun acil çözülmesini istiyorum.
Sera alüminyum aynı gün kendi nedenlerinden dolayı iptal etmek istediğimiz 40bin tl mi kullandığını 15-20 gün beklemek zorunda olduğumu hatta onlarla dalga geçemeyeceğimizi söylediler ve paramı göndermiyorlar
Paramı 20 gün boyunca göndermediler ve beni yerlerine çağırıp tehditler savurdular parayı avukata verip aldıktan sonrada beni arayıp konum isteyip tehdit ettiler gereğinin yapılmasını arz ederim.
İşi hakkıyla yapan bir hanım efendiye ağza alınmayacak küfürleri edip özür dilemekle olmuyor. Hukuki süreçte Yelda hanımın maruz kaldığı ağır hakaret ve küfürlere canlı bende dahil 4 şahidin ifadesi ile gereken ne ise yapılacağını firmamız olarak Çalışanımızın arkasında sonuna kadar durulacaktır. Şu anda herhangi bir mağduriyetiniz olmadığı halde firmamızın ticaretine devama engel olacak bu paylaşımız ile ilgilide ayrı bir dava süreci başlatılacaktır.