to read complaints and reviews, or file yours. 
27.12.2025 tarihinde Sepetta adlı siteden bir telefon tutucu satın aldım. Ürünün ödemesini 360 TL olarak kredi kartıyla online yaptım. Ancak kargo elime ulaştığında, teslimat sırasında kargo görevlisi tekrar 360 TL ödeme aldı ve böylece aynı ürün için toplamda 720 TL ödemiş oldum.
Bu durumun ardından firma ile iletişime geçmek için hem telefon numaralarını aradım hem de e‑posta gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, fazla ödediğim 360 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak konuyla ilgili bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Sepetta.net üzerinden 2 adet telefon tutucu aldım mart ayının 6 sında Hala gelmedi. Nasıl bir firmasınız çözemedim. Para iadesi bekliyorum. Arıyorum numarayı bazen kapalı bazen açık çalıyor ama açan yok. Mail atıyorum dönüş yok. Nasıl ulaşacağız. Acil yardım edin
21.03.2025 tarihinde telefon tutucu siparişimi kapıda ödeme sistemi ile teslim aldım. Ürünü açtığımda WhatsApp yazışmalarında satış temsilcinize defalarca sormama rağmen aynı ürünün gelmediğini gördüm. Sonrasında video ve görsel detayları attım. İade etmek istediğimi söylediğimde bana kargo ücretini...
Sepetta.net adlı firmadan araç içi telefon tutucu aldım fakat bu ürün aracıma uymadı. İade için firmaya yazdım ne dönüş yapan var ne de bir cevap veren.
Sepetta.net üzerinden aldığım araç telefon tutucusunu iade ettim ve iadem 22 şubatta ellerine ulaştı. Bir hafta içinde iade ücretini yatıracaklarını belirttiler. Defalarca yazmama rağmen 18 gündür beni sürekli oyalıyorlar. Böylesi şirketlerin yüksek cezalarla cezalandırılmasını umit ediyoruz
Spigen telefon tutucu siparişi verdim. Ürünün ön sipariş ürünü olduğunu bilerek sipariş verdim. Spigen'in resmi sitesinde 30 gün içerisinde kargoya verileceği yazıyor. Ancak 40 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 10 gün içerisinde kargoya verileceği söylendi...
Yorumlar