to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 19 Aralık tarihinde mutfak eşyası kategorisinden, baharatlık amaçlı kullanılan üç adet top kapak satın aldım. Ürünleri iade ettim; ancak iadem, hiçbir gerekçe olmadan 10 Ocak tarihinde satıcı tarafından reddedildi.
Ben üç ürünü de eksiksiz şekilde iade etmiş olmama rağmen, hem paramı aldılar hem de kargoyla sadece bir tanesini geri gönderdiler. Gönderdiğim üç ürünün iki tanesi tarafıma geri gönderilmedi ve şu an hem iade ücretimi alamadım hem de ürünlerimin tamamı elimde değil.
Satıcıyla görüştüğümde son derece kaba bir tavırla, kargoyu kamera kaydıyla açtığını ve bana üç adet ürün göndermediğimi iddia etti. Oysa ben ürünü kargoya verirken üçünü de aynı paketin içinde eksiksiz şekilde gönderdim ve bu haksız itham karşısında kendimi son derece mağdur hissediyorum.
Hem iademin sebepsiz yere reddedilmesi, hem eksik ürün gönderimi, hem de satıcının bu tutumu nedeniyle mağdur edildim. Gönderdiğim üç adet ürünün tamamına ait ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol'dan almış olduğum birçok üründe kırık ve hasar dolayısıyla iade talebinde bulundum, bu sebeple hesabımı askıya aldılar. 2-3 adet kuponum vardı, bunları kullanamadım. Bunun yanında 3 adet kahve yanı bardağı almıştım, bunlardan bir tanesi elime ulaştı. Bir tanesinin para iadesi yapıldı, bir t...
Merhabalar, ben Trendyol'dan iki ürün aldım ve beğenmeyince iade ettim. Kargocu, iadeleri evden aldı fakat iade kodlarını karıştırmış. Farklı satıcılardan aldığım için iadeler karıştı; bir marka kabul etti, diğeri kabul etmedi. Asıl hata, evime kabul edilen ürünün gelmesi; reddedilen ürün gelse soru...
20 Şubat 2025 tarihinde görsellerde de görüldüğü üzere Trendyol’dan 2 adet sipariş verdim ve tek kalemde toplamda 448 TL ödeyerek kargo parası ödemedim. Siparişimde 1 adette 3,2 adette toplamda 6 paket ürün mevcuttu. Ürünler elime ulaşıp kargo paketini açtığımda paketlerde çok kötü (is veya kömür be...
6 Aralık’ta Trendyol üzerinden Masvil isimli satıcıdan 2 adet makarna tabağı siparişi verdim. 11 Aralık’ta kargo tarafıma teslim edildiğinde kutuyu açtığımda yalnızca 1 adet tabak olduğunu, diğer tabağın ise ayrı bir kargo ile geleceğine dair bir not bulunduğunu gördüm. Eksik olan tabak için kargo h...
Trendyol'dan bir termos aldım. Kargoyu açtığımda kapağında bir hasar olduğunu gördüm. Satıcı ile iletişime geçtiğimde biz kargoyu çok emniyetli gönderdik problem kargodan kaynaklı denildi. Birincisi ben bu söylediğinizin doğru olduğunu nereden bileceğim. Belkide elinizdeki defolu ürünü gönderip belk...
Yorumlar