Aynı Gün Kargo Sözü Kırıldı Sipariş Gecikti Ve İade Reddedildi

Sensiolight adlı Instagram sayfasından Kokina Ağacı siparişi verdim. Sayfada ürünlerin “aynı gün kargo” ile gönderileceği açıkça yazmasına rağmen, bu vaat kesinlikle yerine getirilmedi. 24 Kasım 2025 tarihinde verdiğim sipariş, 5 Ocak 2026 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmedi.

Sipariş numaram #1173. Yaşanan bu büyük gecikme üzerine satıcıyla iletişime geçtiğimde, sadece kargonun gümrük işlemleri nedeniyle geciktiğini söylemekle yetindiler ve defalarca ilettiğim iade/iptal talebimi hiçbir şekilde yerine getirmediler. Ne ürünümü alabildim ne de param iade edildi.

Ben artık bu siparişin tamamen iptal edilmesini, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve insanları yanıltan “aynı gün kargo” ifadesinin Instagram sayfasından kaldırılmasını talep ediyorum.