BİM’den Alınan Şenpiliç Ciğer Ve Dönerlerde Koku Ve Kalite Sorunu
Geçtiğimiz hafta BİM’den aldığım Şenpiliç marka ciğer ve döner ürünlerinde ciddi sorunlar yaşadım. Özellikle dönerlerde yoğun bir koku vardı ve ciğerlerde de renk değişimi ile parçalanma gibi problemler gözlemledim. Ürünleri buzdolabında, uygun koşullarda muhafaza etmeme rağmen, pişirdikten sonra da bu sorunlar devam etti. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım ve artık bu tarz ürünleri almak istemiyorum.
Ürünlerin son kullanma tarihine baktığımda, alınan tarihten itibaren yaklaşık 3-4 gün daha süresi vardı. Ancak buna rağmen tazelik ve kalite konusunda ciddi sıkıntı yaşadım. Şenpiliç müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim fakat markadan bu konuda bir özür bekliyorum. Ürünlerin kalitesinin artırılması ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, 33773672 Şikayetiniz bize ulaşmıştı. Konuyla ilgili detaylı inceleme başlatıldı ve en kısa sürede size geri dönüş yapılacaktır. Markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Şenpiliç


























