Teslimatı Geciken Sandalyeler Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

01.11.2025 tarihinde Samsun Tekkeköy Şenol Aksesuar şubesinden 6 adet ahşap sandalye satın aldım. Sipariş numaram: 001166. Toplamda 25.000₺ tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Satın alma sırasında sandalyelerin 10.11.2025 tarihinde teslim edileceği belirtildi ve bu tarih faturada da yer alıyor.

Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Her gün aradığımda “yarın gelecek” denilerek sürekli oyalandım. Eşim ve ben çalıştığımız için her gün evde birini bırakmak zorunda kaldık, bu durum bizi ciddi şekilde mağdur etti. Son olarak, artık telefonlarımıza da cevap verilmemeye başlandı.

Ürünlerimin acilen teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.