Sennheiser Sol Kulaklık Çalışmıyor


Değişim ücreti ödeyerek aldığım, seve seve kullandığım momentum true wireless 3 ürünümün sol kulaklığı dün gece itibariyle artık çalışmıyor. Işıkları da yanmıyor. Hiçbir düşme veya herhangi bir olay yaşanmadı. Bircom zaten ürünler için iyi bir garanti firması ama Sennheiser ın bu kadar problemli ve şikayet alan bir kulaklık çıkarması çok ilginç. Şimdi yine bir problem bakalım nasıl çözeceğiz.
Sayın Ragıp B, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimle ilgili öncelikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sennheiser Türkiye ekibi tarafından şikayetiniz ile ilgili en kısa süre içerisinde iletişim numaranızdan size ulaşım sağlanacaktır. Sennheiser Türkiye Ekibi (Hafta içi her gün saat 09:00 -18:00 arası hizmet vermektedir)
Sayın Ragıp B, Şikayetvar üzerinden belirtmiş olduğunuz konuyu çözümleyebilmek için paylaşmış olduğunuz kayıtlı irtibat numarası üzerinden sizi aradık, ancak hiçbir aramada size ulaşamadık. Bu sebeple tüm talep, şikayet ve önerileriniz için Çağrı Merkezi üzerinden bizi arayabilirsiniz. Efsanevi Sennheiser sesi ile keyifli günler dileriz. Sennheiser Türkiye Ekibi Destek Hattı : (Hafta içi her gün saat 09:00 -18:00 arası hizmet vermektedir)

Evet aramanıza yetişemedim, şu an tekrar arıyorum ama sadece uzun süre müzik çalıyor ulaşamıyorum. Tekrar arar mısınız?
Sayın Ragıp B, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimle ilgili öncelikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ile ilgili olarak Sennheiser Türkiye ekibimiz bir çözüm oluşturmuş ve 06.03.2024 tarihinde tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlamıştır. Efsanevi Sennheiser sesi ile keyifli günler dileriz. Sennheiser Türkiye Ekibi

Yeşim hanıma çok teşekkür ederim, çok yardımcı oldu sağ olsun bu süreçte. Şimdi ise problemim çözüldü. Size yardımcı olmaya çalıştıklarını görüyor hissediyorsunuz 😄



















