Senkop Müzik Keyfi Sipariş İptali ve Fiyat Artışı Müşteriyi Mağdur Etti

Senkop Müzik internet sitesinden 23 Ocak Cuma günü Sire Larry Carlton S7FMTBKNG elektro gitar sipariş ettim. Sipariş numaram 6973c15b167d0. Ürünü özellikle Ankara’ya yaptığım kısıtlı süreli ziyaretimde alabilmek için başka gitar alma planımı iptal edip 3 gün boyunca bu siparişi bekledim.

26 Ocak Pazartesi günü hiçbir mantıklı gerekçe sunulmadan siparişim iptal edildi ve hemen ardından aynı ürünü sitede daha yüksek bir fiyattan yeniden satışa koydular. Bu durum hem etik olarak kabul edilemez, hem de müşteriyi açıkça mağdur eden bir uygulamadır.

Firmadan talebim, sipariş ettiğim Sire Larry Carlton S7FMTBKNG elektro gitarın bana iptal edilen ilk siparişimdeki eski fiyattan, herhangi bir ek ücret talep edilmeden ve hızlı bir şekilde gönderilmesidir. Bu keyfi iptalin ve fiyat artırma davranışının düzeltilmesini, yaşattıkları mağduriyetin giderilmesini istiyorum.