to read complaints and reviews, or file yours.Kapıda Ödeme Seçeneğiyle Siparişim Gecikti Ve Cevap Yok
3 Ekim Cumartesi günü Senin Kitabın adlı satıcıdan “LGS Notlarım” isimli ürünü kapıda ödeme seçeneğiyle sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin durumunu öğrenmek için defalarca telefonla aradım ancak hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. WhatsApp üzerinden mesaj gönderiyorum, mesajlarıma da geri dönüş yapılmıyor, müşteriyle iletişim tamamen kopuk durumda. 7 Ekim 2026 tarihli, ödeme şartlı normal kargo kabul belgesi olmasına rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi.
Kapıda ödeme seçeneğini tercih ettiğim için henüz herhangi bir ödeme yapmadım ancak siparişimin neden bu kadar geciktiği ve nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. Müşteriye karşı iletişimin bu kadar yetersiz olması gerçekten mağdur edici bir durum.
Siparişimin güncel durumu, hangi kargo firmasında olduğu ve tahmini teslimat tarihi hakkında net bilgi verilmesini ve ürünümün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
