Şengül Motor’da 4006,35 TL’lik Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Gecikmesi

23.05.2026 tarihinde Yuki Taro gp2 motorum için Şengül Motor’un internet sitesi üzerinden 4006,35 TL tutarında parça siparişi verdim. Siparişi oluştururken parçanın 7–14 gün içinde fabrikadan tedarik edileceği bilgisi verildi. Ancak siparişten 8 gün sonra, hiçbir açıklama yapılmadan “siparişiniz iade edildi” şeklinde bir mail aldım.

Ardından WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, yoğunluktan dolayı tarafıma bilgi verilmemiş olabileceği söylenerek geçiştirildim. İade nedenini sorduğumda ise fabrikada ürün olmadığı için siparişin iptal edildiği cevabını aldım. Buna rağmen, bugün itibarıyla ödemenin iadesi hâlâ banka hesabıma geçmedi.

Ürün tedarik edilemeyecekse bunun baştan açıkça belirtilmesini ve sipariş iptal edildiyse ödemenin bekletilmeden iade edilmesini beklerdim. Mağduriyetimin giderilmesi için 4006,35 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.