Sendyhome Siparişim Gönderilmedi, Ücret İadesi Bekliyorum
Sendyhome üzerinden yaklaşık 10 gün önce 12582 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom hiçbir şekilde gönderilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Yaşadığım bu süreçte Sendyhome müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sorunumla ilgili bir muhatap bulamadım. Ne ürün gönderiliyor ne de açıklama yapılıyor.
Bu nedenle ilgili sipariş için kredi kartımdan çekilen ücretin tamamının en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Sendyhome adlı firmadan Cimri üzerinden yönlendirilerek kendi siteleri aracılığıyla Philips tarak siparişi verdim. 23.11.25 tarihinde verdiğim bu sipariş için kargonun gönderileceği söylendi ancak ürün bir türlü kargoya verilmedi ve sürekli oyalayıcı mesajlarla geçiştirildim.
Ürünün gönderilmediğini fark edince ücret iadesi talep ettim, ancak bu konuda da herhangi bir işlem yapılmadı. WhatsApp üzerinden yazdığımda hazır ve oyalayıcı cevaplar dışında bir dönüş alamadım, telefonla aradığımda ise kesinlikle ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Benzer şekilde birçok kişinin de aynı şekilde oyalanıp mağdur edildiğini görüyorum.
Ürünüm gönderilmediği gibi, para iadem de yapılmadı. Sipariş numaramı bu metni yazarken ayrıca belirteceğim. Ödediğim ücretin en kısa sürede, hiçbir kesinti yapılmadan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.



