to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişimin Ödemesi Geri Ödenmedi
Ocak ayında Sendyhome’un web sitesi üzerinden ev temizlik ihtiyaçları için alışveriş yaptım. Daha sonra bu alışverişten vazgeçerek siparişimi iptal ettim. 74102 numaralı bu siparişimin ödemesini 02 Ocak 2026 tarihinde EFT ile yapmış olmama rağmen, iptal sonrası ödediğim tutar bugüne kadar tarafıma iade edilmedi.
Firmanın telefon hatlarına defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım. Aynı şekilde birçok kez e-posta yoluyla da iletişime geçtim fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Ne ödeme iadesi yapıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirme sağlandı.
Sendyhome’dan, öncelikle yaşattıkları bu mağduriyet için özür dilemelerini ve iptal ettiğim siparişe ait ödemenin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Siparişimi iptal ettim, ödediğim tutar iade edilmedi ve firma ile iletişime geçmeye çalıştığımda hiçbir geri dönüş almadım.
Ben de EFT ile ödeme yapmıştım savcılığa şikayetim sonrasında geç de olsa iade yapıldı. Zaman kaybetmeden şikayetçi olunuz. CİMER, Tüketici Hakem Heyeti, bankalar, BDDK sadece zaman kaybı. Kartla ödeme yapsaydınız harcama itirazı ile iadenizi alabilirdiniz ama EFT olunca banka karışmıyor. Savcılığa verirseniz ceza almamak için iadenizi yapıyorlar.