to read complaints and reviews, or file yours.Havale Ödemem Onaylanmadı, Siparişim Kargoya Verilmedi
06.01.2025 tarihinde Sendy üzerinden Emsan Voyage katlı kurabiyelik satın aldım. Ürün için 390 TL havale ödemesi yaptım, dekontum ve sipariş bilgilerim mevcut olmasına rağmen sistemde hâlâ “havale bekleniyor” şeklinde görünüyor ve ödemem onaylanmadı.
Sendy’nin kayıtlı WhatsApp ve telefon numaralarına ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım. Ödemesini yaptığım ürünle ilgili ne kargolama yapıldı ne de sürece dair bilgilendirme sağlandı.
Ödememin sistemde onaylanmasını, ürünümün bir an önce kargoya verilmesini; eğer işlem gerçekleştirilemeyecekse de 390 TL tutarındaki bedelin derhal iade edilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
