Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Hatalı Ücret Tahsilatı Ve İade Talebi
Oğlum Sencard Acıbadem Tamamlayıcı Sağlık Sigortası’ndan yararlanmasına ve Gaziantep Hatem Hastanesi ile sigortanın anlaşması bulunmasına rağmen, 19.12.2025 ve 20.12.2025 tarihlerinde yapılan muayene ve tetkiklerde benden ücret talep edilmiştir. Oğlum idrar yollarında enfeksiyon şüphesiyle hastaneye götürülmüş, durumun aciliyetinden dolayı işlemlerin aksamasını istemediğim için istenen bedeli kendi imkanlarımla ödemek zorunda kalmış bulunmaktayım.
Hastane görevlileri, sigortanın sistemde görünmediğini söyleyerek ısrarla ödeme talep etmiştir. Bu kapsamda toplam 4.896 TL ödeme yaptım. Anlaşmalı hastanede, aktif olarak kullanılan tamamlayıcı sağlık sigortasına rağmen böyle bir mağduriyet yaşamam, hem sigortaya hem de hastaneye olan güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır.
Sencard Acıbadem Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında olmama rağmen benden tahsil edilen 4.896 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu tür bir sistem hatasının tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Sigortalımız, İletmiş olduğunuz talebiniz sencard Hizmet Merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sencard yetkilimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi




