Sahte İade Epostasıyla 39.189 TL Çekildi

Instagram platformunda faaliyet gösteren @senamodam.co adlı hesaptan 23.08.2026 tarihinde elbise siparişi verdim ve 1.500 TL tutarındaki ürün bedelini ödedim. Ödemeden kısa süre sonra benimle iletişime geçilerek, havale açıklama kısmını eksik veya hatalı yazdığım gerekçesiyle ücretin iade edileceği ve ürünü tekrar satın almam gerektiği söylendi.

Sonrasında iade işlemi yapılıyormuş gibi davranılarak Kuveyt Türk adı kullanılarak sahte bir bilgilendirme e-postası tarafıma gönderildi. Bu e-postadaki yönlendirmeler ve verilen referans/iade kodu bahane edilerek, mobil bankacılık üzerinden tutar bölümüne kod yazdırmak suretiyle bilgim ve rızam dışında ek para transferi yapmam sağlandı. 24.08.2026 tarihinde bu yöntemle toplamda 39.189 TL tutarında para hesabımdan çıkarılmıştır.

İşlemin hemen ardından, hatanın sistemden veya bottan kaynaklandığı, sürenin geçtiği gibi bahaneler ileri sürülerek benden tekrar para aktarmam istendi. Bu süreçte karşımdaki kişilerin organize bir şekilde hareket ettikleri ve nitelikli dolandırıcılık (TCK m. 158) suçunu işledikleri açıktır. Olayın ardından bankama başvuruda bulundum, karakola gittiğimde ise sabah gelmem söylenmiştir.

Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur oldum. Tarafımdan haksız şekilde çekilen/paranın iadesinin sağlanmasını, @senamodam.co adlı hesabın kapatılmasını ve bu kişilerle bağlantılı kullanılan tüm banka hesaplarının incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Bana muhasebecileri olduklarını söyleyen kişiler de ulaştı; benim başım yandığı gibi başkalarının da aynı şekilde mağdur olmasını istemiyorum. Gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.