to read complaints and reviews, or file yours.Instagram’daki Sena Güven sayfasından altüst takım siparişi verdim. 20 Haziran’dan bu yana yaşadığım süreçte hem kargo y...önlendirmesi hem de para iadesi konusunda mağdur edildim. Siparişi oluşturduktan sonra iş seyahati nedeniyle Muş’a gideceğim için teslimat adresini Muş olarak verdim. Ancak ürünün
SG13221 ve SG13041 sipariş numaralarıyla Sena Güven’den toplamda 5 ürün satın aldım. Aldığım iki üründe ciddi dikim hata...larıyla karşılaştım. Özellikle elbisenin ayrı olan atkı kısmının ortası dikilmemiş, boşluk bırakılarak dikime devam edilmişti. Ayrıca, 5000 TL ve üzeri alışverişlerde ücretsiz karg
Sena Güven’den alışveriş yaptım ve gönderilen tüm ürünler ayıplı ve kusurlu çıktı. Bu nedenle ürünlerin iadesini talep e...ttim. İade sürecinde bana sadece 100 TL kargo bedeli kesileceği söylendi. Ancak, iadem yaklaşık 1 ay boyunca sonuçlandırılmadı ve sürecin sonunda 200 TL kargo bedeli kesildi. Ayrıc
31 Temmuz’da SenaGüven’in kendi internet sitesinden SG11410 kodlu etekli takımı satın aldım ve iade sürecini başlattım. ...Ürünü iade etmeme rağmen, 20 gün geçmesine karşın 2.000 TL tutarındaki iade ücretim banka hesabıma yatırılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca mesaj attım ve aradım, ancak hiçbir şek
