to read complaints and reviews, or file yours.Semranin_bahçesi Yarım Dolu Sipariş Ve Engellenen Satıcı Nedeniyle Mağduriyet
Instagram üzerinden “semranin_bahçesi” adlı hesaptan yaklaşık bir hafta önce yaprak siparişi verdim. Kapıda ödeme yöntemiyle toplam 1.200 TL ödedim. Ürünler poşet içinde tam gibi göründüğü için kargo görevlisi yanımdayken herhangi bir itirazda bulunmadım.
Paketleri açıp kontrol ettiğimde 5 kiloluk iki bidondan birinin neredeyse yarısının boş olduğunu fark ettim. Yani ödediğim ücret karşılığında tam dolu olması gereken ürünün ciddi şekilde eksik gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine Instagram üzerinden satıcıya durumu ilettim, “ilgileneceğim” diyerek o anda oyaladılar, sonrasında ise hesabım engellendi ve tekrar ulaşamaz hale geldim.
Ödediğim ücret karşılığında eksiksiz ürün gönderilmesini ya da eksik kısım için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de sonrasında iletişimin engellenmesi nedeniyle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
