to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Etek Ve Özür Hediyesi Talebi
Semra Butik’in internet sitesinden “Mutlu Takım Bordo” modelini online olarak satın aldım. Bugün kargom elime ulaştığında takımın eteğinin iplerinin birçok yerden sökülmüş ve hatalı dikilmiş olduğunu gördüm. Özenle, sorunsuz bir ürün beklerken bu şekilde defolu bir ürünle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü giymek zorunda olduğum için, mağduriyet yaşamamak adına eteği kendi imkanlarımla terziye götürüp tamir ettirdim. Ancak sıfır aldığım bir ürünü daha ilk günden terziye vermek zorunda kalmak ve bu süreci yaşamak istemezdim.
Yaşadığım bu aksaklık ve emek kaybı için Semra Butik’in müşteri memnuniyetini gözeterek tarafıma bir özür hediyesi göndermesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için de ürün kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını rica ediyorum.
Ürünümün eteği hatalı geldi, tamir ettirmek zorunda kaldım ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Semra Butik'ten özür hediyesi talep ediyorum.
