Saç Rengi İstenilen Tonun Dışına Boyanması Müşteri Moralini Düşürdü

Dün S**** P*******’ya saç kesimi ve rengim için gittim. Açık bir ton istediğimi özellikle belirtmeme rağmen saçımı beklediğimden çok daha koyu bir renge boyadı. Hem görünüşüm hem de moralim bu nedenle olumsuz etkilendi.

Herhangi bir düzeltme talebinde bulunmadım ancak yaşadığım bu deneyimi paylaşmak istedim. Benim amacım ücret iadesinden çok, bu durumun başkalarının da başına gelmemesi ve müşterilerin isteklerinin daha dikkatli dinlenmesi.

S**** P*******’nun saç rengi konusunda müşterinin talep ettiği tonlara daha fazla özen göstermesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini rica ediyorum.