Semerşah Turunda Açıklama Olmadan Dönüş Tarihinin Ertelenmesi

Semerşah aracılığıyla 1 Şubat gidiş, 15 Şubat dönüş olacak şekilde satın aldığımız umre turunda, dönüş tarihimizi hiçbir açıklama yapılmadan 14 Şubat’a çektiklerini öğrendik. Bu bilgi bize turdaki hocalarımız aracılığıyla iletildi; kurum tarafından ne resmi bir açıklama ne de gerekçe paylaşılmadı.

Dönüşün bir gün öne alınması, Türkiye’deki iş planlarımızı, ayarladığımız programları ve maddi planlamamızı olumsuz etkiliyor; ayrıca buradan daha erken dönmek zorunda bırakılıyoruz. Konuyla ilgili Semerşah ile iletişime geçmeye çalışmamıza rağmen kurumdan herhangi bir cevap alamıyoruz.

Tur satışında belirtilen 15 Şubat dönüş tarihine uyulmasını, eğer bu mümkün değilse tarih değişikliğinin gerekçesinin açıkça açıklanmasını ve erken dönüş nedeniyle oluşan mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.