to read complaints and reviews, or file yours. 
Semerşah Turizm’in Şubat Berat umre turuna katıldım. Tura çıkmadan önce verilen vaatlere güvenerek kayıt oldum ancak özellikle hocalar konusunda anlatılanların neredeyse hiçbiriyle karşılaşmadım. Hocaların tur boyunca son derece ilgisiz ve alakasız davranması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de manevi olarak rahatsız etti.
Tur süresince özellikle Kabe’de ve genel olarak program esnasında katılımcılarla doğru düzgün ilgilenilmedi. İnsan Kabe’de kaybolsa nerede diye arayan, soran, merak eden kimse yoktu. Rehberlik ve yönlendirme beklerken, kendimizi tamamen sahipsiz ve yalnız hissettik. Umre gibi manevi değeri çok yüksek bir ibadette, hocanın ilgisi ve yönlendirmesi en temel ihtiyaçken bunun sağlanmaması kabul edilebilir bir durum değil.
Bu durumu oradayken yetkililere ilettik ve şikayetimizi bildirdik ancak buna rağmen tatmin edici bir ilgi ve düzeltme göremedik. Türkiye tarafıyla da sonrasında bu konuda sağlıklı bir iletişim kurulmadı.
2025 şubat ayında semerşah turizm ile umre yaptık. Maalesef hocalarımız daha havaalanında bile ilgisiz ve gruptan bağımsız hareket ediyorlardı. İlk Medine'ye gittik. Gece bize asla kadınların Ravza'ya girmedikleri gibi bir yalan söylediler. Ertesi gün biz diğer umrecilerden randevu alınıp girildiğin...
Semerşah firmasından hiç memnun kalmadık. Öncelikle belirtmek isterim ki, umre yolculuğu elbette kolay bir yolculuk değil, maneviyat gerektirir ancak maddi sorunlar da maneviyatı zorluyor maalesef. Arabistan hükümetinin de yol açtığı sorunlar oldu. Tabii ki, ancak Semerşah firması bu durumlara karşı...
Uzman Turizm ile Aralık ayında Balıkesir çıkışlı olarak katıldığım 15 günlük Umre turunda ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Öncelikle gereksiz yere çok fazla yol yaptık, Medine’ye otobüsle gittik ve bu süreçte organizasyon son derece yetersizdi. Programda dolu dolu geçmesi gereken günlerimiz boş ve pla...
2026 yılı 9 Ocak gidiş, 28 Ocak dönüş tarihli Mihrimah Turizm umre turuna katıldım ve süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Verilen sözlerin hiçbiri tutulmadı, hizmet kalitesi sıfır seviyesindeydi ve organizasyon son derece beceriksizdi. Ödenen 1450 dolar ücrete rağmen vaat edilen hizmetlerin çoğunu a...
Annem, 28 Aralık tarihinde 06İbra Turizm ile Yozgat’tan Ankara çıkışlı olarak umreye gitti. Bu süreçte özellikle görevli hocaların ilgisizliği nedeniyle çok büyük hayal kırıklığı yaşadık. Umre kafilesiyle yeterince ilgilenilmedi; annem ve diğer umreciler zaman zaman adeta yalnız bırakıldı ve kendile...
Yorumlar