Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Semalabutikk Usulsüz Değişim Bedeli Talebi

profile
04 Temmuz 2024 23:52
1.051

Semalabutikk değişim bedeli konusunda usulsüzce (değişim metninde belirtilmediği halde) IBAN numarası atarak taraflarına 160 TL para göndermemi istediler. Sebebini sorunca, sizin göndereceğiniz elbisenin ve bizim göndereceğimizin kargo bedeli dediler. Ben de sadece değişim için kargo bedelinin müşteriye ait olduğunu söyledim. Israrla bana 'ablacım anlamıyor musun, şikayet et bilmem ne' gibi üslupsuzca konuşarak haklı gibi gözükmeye çalışıyorlar. Eğer çift taraflı bir ödeme yapılacaksa bu değişim metninde yazılmalı. Tüketiciyi yanıltıcı tavırlarından dolayı şikayetçiyim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Semra
Semra

Merhaba Melike hanım Tarafınızca ürünün değiştirilmesini istemeniz doğrultusunda değişim ücreti 160₺ dir bu kargo ücretidir

Semra
Semra

Değişim de kargo alıcıya aittir zaten her yerde bu böyledir. Üründe hata bizden kaynaklı ise değişim ücretsiz zaten yapıyoruz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
04 Kasım 2024 11:44
41
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ekim 2024 15:42
364
Yanlış Kodlar Ve İade Sorunu

Ebru Karcun Boutique Kargo Bedeli Kesti

profile
12 Şubat 2025 11:34
64
Benzer Şikayet Yaz