Palmera Testere Kullanıcı Hatası Mağduriyeti
Giresun Fiskobirlik'ten aldığım Palmera ZL2501 Pro motorlu testere, ilk çalıştırdığım esnada ve hiçbir şekilde gaza bile basmadığım halde rölantide çalışırken 5 dakika sonra duman çıktı ve yandı. Satın aldığım yer, servise gidecek dedi. Değişim yapmadı. Servisi aradık, kullanıcı hatası dedi ve 2 ila 3 bin TL ücreti olur dedi. Ürünü alırken çalıştırıp vermediler. Ben çalıştırınca da müşteri hatası dediler. Motora sadece benzin ve yağ koyup çalıştırıp bekledim, 1 kere gaza bile basmadım. Ne servis ne de satın aldığım yer, ürünün arkasında durmuyor. Müşteri memnuniyeti diye bir şey yok. Adamlardaki mantık: Sat gitsin, sonra müşteri ne yaparsa yapsın.
Merhaba, Sayın Ufuk B., Palmera Testere Kullanıcı Hatası Mağduriyeti ile ilgili olarak başvurunuz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizlere konu ile ilgili bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Semak Makina Ticaret ve Sanayi A.Ş.





