Teslim Edilmeyen Çiçek Ve İadesi Yapılmayan 1500 TL

15.07.2026 tarihinde Sema Çiçekçilik isimli internet sitesinden çiçek siparişi verdim ve saat 15.25 civarında E*** E* adına kayıtlı hesaba 1.500 TL havale ile ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra dekontu ilettim; ancak siparişime dair ne bir teslimat ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapılmadı.

Ödemeden sonra ticari değil, bireysel gönderim yaptığım için ücretimin iade edileceği söylendi ve muhasebecilerinin beni arayacağı ifade edildi. Ardından P**** T****** ismiyle kendini muhasebeci olarak tanıtan bir kadın aradı, ters işlem yapmam gerektiğini, para iadesi için tekrar ekran görüntüleri göndermemi istedi. Tüm istenenleri yapmama rağmen para hesabıma geri yatırılmadı ve hiçbir şekilde çözüm üretilmedi.

Ne çiçek teslim edildi ne de iade gerçekleştirildi; bu nedenle hem paramın iadesini talep ediyorum hem de bu yanıltıcı sitenin gerekli merciler tarafından incelenerek kapatılmasını ve başka insanların da aynı şekilde mağdur edilmemesi için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Elimde dekontum mevcut; kaç tane şikayet almış bir site hâlâ açık, insanları yanıltıyor, anlamıyorum.