Selvinaz Eşarp Siparişimdeki Ürünlerin Gelmemesi

Instagram üzerinden Sevcan Eşarp ve Mimoza Eşarp adlı satıcıdan bayramdan önce kapıda ödemeli olarak beş adet eşarp sipariş ettim. Kargom bayramdan önce Kayseri Melikgazi’de tarafıma teslim edildiğinde paket içinden yalnızca bir adet farklı eşarp çıktığını, siparişimdeki ürünlerin gönderilmediğini gördüm.

Yaşadığım sorunu iletmek ve çözmek için sipariş verdiğim WhatsApp hattı olan 0501***640 numarası üzerinden satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak mesajlarım sonrası satıcı beni engelledi ve herhangi bir dönüş yapmadı.

Yanlış ve eksik ürün gönderimi yapıldığı ve sonrasında da iletişim tamamen kesildiği için, ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.