to read complaints and reviews, or file yours.Sellerflash Teslim Edilmeyen Kargo ve Kapanan Buy Box Müşteri Zararına Yol Açıyor
Seller Flash ile çalıştığım süreçte X bir kargo firmasıyla anlaşmışlar ancak kargo firması siparişleri teslim etmiyor. Depodan çıkış yapılmasına rağmen depodan 1 haftadır teslim tarihi bile verilmedi. Buna rağmen suçlu bizmişiz gibi “siz kargo firmasıyla gönderdiniz” şeklinde geri dönüş alıyorum.
Bu süreçte 3–4 tane A-to-Z yedim, Buy Box’ım kapandı ve müşterilere para iadesi yapmak zorunda kaldım. Üstelik depodan ürün iadelerimi de alamıyorum. Depodan gelen mesaj ise: “Biz de sizler kadar mağduruz.”
Buy Box’ı kapanan, iade yapan, zarar eden benim; onlar nasıl benim kadar mağdur olabiliyor, gerçekten aklım almıyor. Depolardan sürekli kopyala-yapıştır mesajlar geliyor ama somut bir çözüm yok. Ürün iadelerimi alamıyorum, zarar tamamen bana yazılıyor. Seller Flash gerçekten pişmanlıktır.
