Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Selin Ecza Pişmanlıktır

31 Temmuz 2023 13:263.541

Selin ecza sitesinden temmuz başında yaptığım alışverişte bir ürünümü yanlış gönderdiler. Uzun uğraşlar sonunda bulabildiğim muhatap bana bendeki urunu içine not yazarak göndermemi, doğru urunu bana yollayacaklarını söyledi. Ben denileni yaptım ama tam 2 haftadır ürünümün gelmesini bekliyorum. Defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım, mail attım hiçbir cevap yok. Para iadesi yapılmasını istiyorum. Bir daha da asla selin eczadan siparişim olmayacak.

19 Mart 2024 10:37 (Şikayetten 7 ay sonra)

Merhaba, Öncelikle daha önce yaşadığınız deneyimden dolayı sizlerden çok özür dileriz. Müşteri hizmetlerindeki ekibimizin yenilendiğini sizlere iletmek isteriz. Olumsuz deneyiminiz için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sağlıklı ve güzel günler dileriz. Yardımcı olabileceğimiz bir konu olursa bizlere Müşteri Hizmetleri iletişim kanallarımızdan hafta içi 09:00-12:00/13:30- 18:00 Cumartesi günü 09:00-14:00 arasında ulaşabilirsiniz. Bizlere telefon, WhatsApp, e-posta iletişim kanallarımızdan ulaşım sağlayabilirsiniz.

Yorumlar

Şenay
Benzer Şikayeti Var
5 Eylül 2023 18:05

Lütfen ulaştığınız numarayı bana da iletir misiniz. Hiçbir ürünüm gelmedi ve kimseye ulaşamıyorum Shenayacar@Gmail. Çöm

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Selinecza Ürün Eksik Geldi.

24 Ağustos 2023 16:441.775

"Bizim sorunumuzu çözen Ece hanıma özellikle çok teşekkür ederiz."

1 Destek
1

Selinecza Eksik Gelen Ürün

24 Ağustos 2023 13:101.289

Selin eczadan verdiğim sipariş eksik olarak teslim edildi. Günlerdir arıyorum mesaj atıyorum hiçbir şekilde ulaşamıyorum...

5
Çözüldü

Selinecza Alınan Ürün Teslim Edilmemesi

22 Temmuz 2023 12:241.358

"8 ay sonra da olsa nezaketen dönüş yaptığınız için teşekkürler"

Selinecza Alınan Ürün Teslim Edilmemesi