to read complaints and reviews, or file yours. 
Selin Shoes’tan kapıda kredi kartı ile iki adet ürün satın aldım. Kargo firması ile yaşanan süreç zaten 3 gün sürdü kapıda ödeme aldığım ürün için 2 kez kargoya gittim ürünlerden birinin rengi yanlış gönderildi. Önce değişim talep etmek istedim ancak sürecin çok uzayacağını öğrendiğim için iade tale...
Selin Shoes’tan Instagram üzerinden Avira sivri burunlu kalın topuklu kadın çizme satın aldım. Ürünü kargo mesajına göre 29 Aralık’ta teslim almışım ve sadece iki üç kez giydim. Birkaç gün önce çizmeyi giyerken topuğunun içten tamamen düştüğünü fark ettim. Aktif olarak araç kullanan biriyim ve bu du...
"Teşekkür ediyorum tarafıma ulaşıldı ve en kısa sürede iadem yapıldı"
Selin Shoes online sitesinden 25.12.2025 tarihinde 899,91 TL tutarında havale yöntemiyle bir çizme satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra kargo gecikmes...
Selin Shoes sitesinden kargo ücreti ödeyerek almış olduğum babet ayağıma küçük geldi. Değişim için gönderdim, kargo ücretini tekrar benden aldılar ve ...
Selin Shoes'tan 4 çift ayakkabı aldım. Gelen ürünlerin 3'ü kusurlu çıktı. Değişime gönderdim ve kargo bedelini ben ödedim. Sonrasında gelen ürünlerden biri tekrar kusurlu geldi. Video çekip değişim talebi oluşturdum ve videoyu WhatsApp hattından ilettim. Ancak bu defa ürünün kargo bedelinin karşılan...
"İlginize teşekkürler 🙏"
"14 temmuzda iadem onaylandığına dair SMS geldi, 19 temmuzda iletişime geçtiler. 21 temmuzda dekont ilettiler. 23 temmuzda geç de olsa iadem yattı ve sorunum çözüldü. Yusuf beye yapıcı iletişimi için teşekkür ediyorum fakat süreçleri hızlandırılmalıdır."
Selin Shoes adlı bir ayakkabı firmasından sipariş verdim. Kargom sorunlu geldi fakat numara uymadığı için ürünü iade ettim. Kargo dahil 735 liraya ald...
"Çok hızlı çözüm sağlandığı için teşekkür ederim. Sorun çözülerek para iadesi yapıldı."
Selin shoes dan aldığım ayakkabı ayağıma olmadığı için bir büyük numarası ile değişim talep ettim. Değişimde diğer ürünü iade kodu oluşturarak geri gö...
"İlgi ve alakanıza teşekkürler💐"
"İadem yapıldı, kusurlu ürün olduğu için kesintide yapmadılar. Teşekkürler"
Selin Shoes'tan 2 adet ayakkabı aldım. Birisi 38 numara yerine 40 numara gelmiş, diğeri ise 38 numara olmasına rağmen çok küçüktü; neredeyse 38 olduğu bile söylenemez. Yanlış gönderim yaptığınız için değişim talep ettim. Instagram'dan ve WhatsApp'tan defalarca yazdıktan sonra bir iki gün içinde dönü...
"Sorunumuz hemen giderildi. İademiz yapıldı. Çok teşekkür ederim."
08.05.2025 tarihinde 258XH5599X sipariş numarası ile Anneler Günü için anneme ayakkabı hediye aldım. 38 numara ayakkabı annemin ayağına dar geldiği iç...
"Merhaba, şikayervar sitesine şikayet ettikten sonra yetkin bir müşteri temsilcisi ile iletişim sağladım ve tarafıma gerekli bilgiler aktarıldı. Keşke şikayet etmeden önce bu şekilde iletişim sağlansaydı. Bu şekilde dönüşler almak için illa şikayet mi edilmesi gerekiyor? Neyse sonucunda haklı bulundum ve tarafıma para iadesi sağlandı. Bu süreci yöneten temsilciye teşekkür ederim."
Selin Shoes'dan ayakkabı satın aldım. Aldığım ayakkabıyı kendi bedenimde almama rağmen 2 beden büyük geldi. Ürünü iade etmek istemiştim. Ayakkabının kutusunu kargo şirketi tarafından bantladı ve iade edildi. Selin shoes gönderilen ürünün orijinal kutusu olmadan, kutusunun hasarlı veya bantlanmış şe...
Ben bu siteden ayakkabı siparişi verdim. Geldi ve hiçbir şekilde, daha hiç kullanmadan, poşetinden çıkartmadan beğenmediğim için geri iadesini dakikasında yaptım. Poşeti olmadığı için kutunun içinde, yani kargo poşeti olmadığı için, tarafıma geri iade yaptılar ve 120 TL'de para ödemesi yaptım. Ben i...
Selin Shoes markasından online olarak ücretsiz kargo ile aldığım ürünü değişime gönderdiğimde, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 120 TL kargo ücreti yansıtılarak gönderim sağlanıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefona cevap verilmiyor.
Selin shoesten terlik ve abiye ayakkabı aldım. Abiyenin topuğu yüksek geldiği için iade kodu oluşturdum. Terlikte o kadar kötü ki yarım saatte ayağımın üstünü kesti yazıyorum iade yok diyorlar değişime yanaşmıyorlar iade kodu aldım bu seferde kargoya gittiğimde 70 TL olan iadeyi 220 TL istediler. Ve...
Selin Shoes'dan aldığım 28.06.2024 tarihinde verdiğim siparişi 9 Temmuz bugün hala kargolamadılar. Site içerisinde 2 ila 7 gün arası kargo süreci beli...
Selin shoestan sandalet sipariş verdim, 2 günde MNG Kargo ile ulaştı fakat sandalet büyük gelince değişim için kargoya verdim. 5 gün oldu hala geri dönüş sağlanmadı, WhatsApp'tan mesaj atıyorum cevap vermiyorlar. Bu kadar sorumsuz bir firma görmedim 2 kere sipariş verdim hiç sorun yaşamadım. Ama bu ...
Selinshoes ayakkabı firmasından ürün satın aldım, değişim yapmak istedim. 20 gün boyunca uğraştım, ısrarla iade yapmak istediler ve 1134₺ vermiş olduğum ürünün bana 490₺ iadesini yapmaya çalıştılar. Kargo bedeli kesilmesini istediler, 120₺ olan kargo ücretini 644₺ olarak ücretimden kestiler. Asla mü...
Selin Shoes adlı siteden 914GR3483P numara ile sandalet aldım, ürün elime 1 haftada ulaştı, ancak numara büyük geldiği için değişim için ilgili firma ile görüşmek istediğimde web sitelerinde yazan numaradan günlerce ulaşamadım. Gelen faturanın içinde değişim/iadelerin kargolarının müşteri tarafından...
Defolu bir ürün gönderildi. İade etmek istediğimde kargo ücreti talep edildi ve bu kargo ücreti, ayakkabının fiyatının üçte birinden daha fazlaydı. Ayakkabının defolu olan kısmı açıldı ve üst kısmı tamamen ayrıldı. Rengi bejden pembeye dönüştü. İade ve değişim imkanı sunduklarını belirtiyorlar ancak...
"Teşekkürler sorunu çözdüğünüz için"
